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prendre un appel entrant

Bonjour Depuis cette semaine je ne peux plus prendre les appels entrants sur mon portable HUAWEI et sur l'écran j'ai un cadenas qui s'affiche.Que dois je faire? Merci de votre réponse aussi précise que possible

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  • Bonjour, même réponse que Patrice93, je ne vois rien d'autre. Amitié
  • bonjour en principe il faut faire glissé le cadenas vers la droite.